1. 支持哪些平台？  

支持SaaS建站（Shopline、Shopbase等）、开源系统（WordPress+WooCommerce）及跨境平台亚马逊、支持情况以官方文档为准。  

2. 输出数据格式？  

Shopify通用CSV格式，适配多数建站系统。

2. 如何采集？  

1.新注册用户有3天试用权限，可测试您的需求，仅支持单链接采集测试，确认需求后可开通正式版；

购采集套餐后，支持单产品、目录、整站3种模式。  

2. 数据需人工处理吗？  

正常无需操作，请不要盲目修改数据，可能导致导入失败，明确修改方法的可自行编辑完善基础数据（标题、价格等）再上架。 

3. 支持多店铺吗？  

1.高级版及以上可绑定多店铺。

数据安全如何保障？  加密传输（TLS/SSL）、敏感信息加密存储，第三方合作签保密协议。  

4. 怎么收费？  

1.按采集次数套餐收费，具体见官网。 

5. 有客服吗？  

通过官方网站联系咨询客服，响应时间以官方为准。

## 四、注意事项

1. 需遵守平台规则吗？  

需遵守目标平台反爬政策，跨境平台建议先小规模测试。  

2. 图片防盗链怎么办？  

部分定制建站或使用插件模块的部分，图片可能无法采集，需手动下载或找替代方案。